ERREPIDEKO KALITATEA ETA SEGURTASUN POLITIKA

ERREPIDEKO KALITATEA ETA SEGURTASUN POLITIKA

Zurekin Bus, Sondikan (Bizkaia) kokatutako enpresa da, errepideko bidaiarien garraio bereziak eta erregularrak eskarmentu handia duena, bide-segurtasunari dagokion funtzio nagusia zerbitzuen eskaintza bermatzeko helburuarekin. Gure erabiltzaileen segurtasun baldintzak une oro bermatuz garatzen dira, eta bide segurtasun araudia aplikagarria errespetatuz.

Zerbitzu horiek hornitzeko, Zurekin Bus-ek ibilgailu moderno eta polifazetikoen flota du, baita beharrezko ekipamendu laguntzaileak ere, gure erabiltzaileen artean ahalik eta gehien erosotasunez bultzatzeko.Baliabide hauek, ibilgailuak gidatzeko oso espezializatutako langileen lanarekin, Zurekin Bus sektoreko erreferentziako enpresa bihurtu dute.

Zentzu horretan, gure jardueren kudeaketan, erabiltzailearen zerbitzuaren kalitatearekin eta Bide Segurtasunarekin gure prozesu guztietan duen konpromisoa konstante bat da Erakundearen funtzionamenduan. Kudeaketa guztiek honako konpromisoak ezartzen ditu:

Zurekin Bus-ek garatutako jardueren eta zerbitzuen kalitatean eragin negatiboak saihesteko edota ezabatzeko beharrezkoak diren neurriak ezartzea, edo bide segurtasunerako arriskuak dakartzatenak bai enpresako langileentzako, bai beste enpresa batzuekin gurekin lan egiten dutenak, edo gure zerbitzuak alokatzeko interesa dutenentzat, eta bereziki, bide publikoen erabiltzaileak, trafiko istripuengatik hilak eta zaurituak txikiagotzeko edo ezabatzeko.

Gure jarduerarako aplikagarriak diren legeria eta araudia betetzea eta, batez ere, trafiko arautzeari eta bide segurtasunari lotutakoak, baita beste edozein baldintza ere, derrigorrezkoa ez bada, Zurekin Bus-ekin konpromisoa hartzen duen.

Enpresetako langile guztien parte hartzea eta konpromisoa bultzatzea, Kudeaketa Sistemaren funtzionamendua, eta politika honen garapenean eta aplikazioan, baita langileei zuzendutako trebakuntza egokia eskaini ere, kalitate maila altuenarekin eta bide segurtasun baldintza handiagoekin jarduerak burutzeko.

Gure hornitzaile, zuzkitzaile eta erabiltzaileen artean bultzatu, enpresak kalitateari eta Bide Segurtasunari dagokionez ezarritako xedapen guztiak betetzea.

Gure jarduera guztiak Etengabeko Hobekuntzaren filosofian barneratu, eta bereziki, gure zerbitzuaren kalitateari eta gure Erakundeko Bide Segurtasunari zuzenean edo zeharka eragiten dieten jardueretan edo gure bezeroen gogobetetasunean eragiten duten jarduerak.

Politika hau antolaketa honetarako edo haren izenean lan egiten duen pertsonal guztiari zuzenduta dago, baita egokitzat hartzen duten alde interesatu guztiei hedatuta, eta bere inplementazio zuzena antolaketaren maila guztietan ziurtatzea.

Konpromiso hauetara heltzeko, zuzendaritzak urtero benetako eta kuantifikagarriak diren helburuak finkatuko eta dokumentatuko ditu.

Amaitzeko, Kalitatearen eta Bide Segurtasun Politikaren kudeaketa urtero berrikusten da, bere edukia indarrean dagoela ziurtatzeko, erakundearen baloreekin bat etorriz eta estrategiarekin bat datorrena.

ERREPIDEKO KALITATEA ETA SEGURTASUN POLITIKA ZUREKINBUS